如何利用微信开拓市
模式一:活动式微信——漂流瓶
营销方式:微信官方调整漂流瓶参数,增加合作商家推广活动的抛出频率,普通用户捞取机会增多。漂流瓶内容多样化,包括文字、语音、小游戏等,适当营销能有效提升效果。案例:招商银行“爱心漂流瓶”活动,用户捞到后回复即为自闭症儿童提供帮助。活动期间,用户每捞十次瓶,就有一次机会捞到招商银行的爱心漂流瓶,但内容重复,建议增加更多灵活信息,提高参与度。
模式二:互动式推送微信
营销方式:品牌与“粉丝”一对一互动,提供个性化体验。案例:星巴克《自然醒》音乐回应用户心情,以音乐互动回应用户情感,增加品牌与用户的连接。
模式三:陪聊式对话微信
营销方式:品牌与用户进行真实对话,需投入大量人力成本。案例:杜蕾斯微信团队成立8人陪聊组,以有趣方式与用户沟通,提供个性化互动体验。杜蕾斯微信团队已准备200多条回复信息,并进行用户语义分析研究。
模式四:O2O模式——二维码
营销方式:用户扫描商家二维码获取电子会员卡,享受会员折扣和服务。企业设定品牌二维码吸引关注,推广O2O营销模式。案例:深圳海岸城“开启微信会员卡”活动,微信用户扫描专属二维码即可免费获得会员卡,享受海岸城内多家商户优惠特权。
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